Základné informácie
Tieto informácie sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov pri používaní verejného webu BATES, pri odoslaní kontaktného alebo nezáväzného dopytu, pri použití BOZP konfigurátora a v primeranom rozsahu aj pri používaní našich klientskych digitálnych služieb.
Osobné údaje spracúvame zákonne, na konkrétne určené účely, v nevyhnutnom rozsahu a s primeranými technickými a organizačnými opatreniami na ich ochranu.
Aké osobné údaje spracúvame
Rozsah údajov závisí od toho, ktorú časť webu alebo služby používate.
Kontaktné a dopytové formuláre
Meno a priezvisko, firma, e-mail a telefón.
Obsah správy a predmet požiadavky.
Údaje o službe, počte zamestnancov alebo pracovísk, type prevádzky, forme spolupráce a lokalite, ak ich formulár vyžaduje.
Adresa stránky, z ktorej bol dopyt odoslaný.
BOZP konfigurátor
Identifikačné a kontaktné údaje: firma, IČO, meno, e-mail, telefón a poznámka.
Údaje o počte zamestnancov a prevádzok, type prevádzky a vykonávaných činnostiach.
Informácie o stave dokumentácie, požadovaných službách a forme spolupráce.
Výsledok orientačného výpočtu a údaje potrebné na spracovanie dopytu.
Klientska zóna a služby
Identifikačné a prihlasovacie údaje používateľského účtu, ak je účet vytvorený v súvislosti s poskytovanou službou.
Údaje o spoločnosti, oprávneniach a priradených službách potrebné na sprístupnenie klientskej zóny alebo pracoviska.
Záznamy súvisiace s poskytovaním objednaných služieb v rozsahu podľa konkrétneho zmluvného vzťahu.
Technické údaje
IP adresa, používateľský agent prehliadača, čas odoslania formulára a bezpečnostné záznamy.
Technické údaje relácie potrebné na fungovanie webu, zabezpečenie formulárov a prihlásenia.
Údaje potrebné na ochranu systému pred zneužitím a neoprávneným prístupom.
Účely a právne základy spracúvania
Ak nás kontaktujete alebo odošlete nezáväzný dopyt s cieľom získať ponuku alebo službu, údaje spracúvame najmä na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť a následne na plnenie zmluvy.
Ak nám právny predpis ukladá povinnosť uchovávať alebo spracúvať určité údaje, právnym základom je splnenie zákonnej povinnosti. Technické a bezpečnostné údaje môžeme spracúvať na základe nášho oprávneného záujmu na bezpečnom fungovaní systémov, prevencii zneužitia a ochrane právnych nárokov.
Ak by sme v budúcnosti spracúvali údaje na samostatný účel založený na súhlase, takýto súhlas bude dobrovoľný, konkrétny a budete ho môcť kedykoľvek odvolať.
Príjemcovia osobných údajov
K osobným údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich potrebujú na splnenie príslušného účelu. Údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastný marketing.
V nevyhnutnom rozsahu môžu byť údaje sprístupnené dôveryhodným dodávateľom, ktorí pre nás zabezpečujú technické, prevádzkové alebo odborné služby, a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
- oprávnené osoby a spolupracovníci BATES s.r.o.
- poskytovatelia hostingu, IT podpory, bezpečnosti a e-mailových služieb
- účtovné, právne alebo iné odborné služby, ak je ich zapojenie potrebné
- orgány verejnej moci a iné oprávnené subjekty, ak nám takú povinnosť ukladá zákon
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z dopytu uchovávame počas obdobia potrebného na vybavenie požiadavky a následne po dobu primeranú na nadväzujúcu komunikáciu a ochranu právnych nárokov. Ak na základe dopytu vznikne zmluvný vzťah, údaje sa uchovávajú počas trvania vzťahu a následne podľa príslušných zákonných lehôt.
Technické a bezpečnostné záznamy uchovávame iba po dobu potrebnú na zabezpečenie prevádzky a preverenie bezpečnostných udalostí. Konkrétna lehota sa vždy riadi účelom spracúvania, zákonnými povinnosťami a zásadou minimalizácie uchovávania.
Cookies a technické údaje webu
Verejný web používa technické cookies a obdobné technológie potrebné na vytvorenie relácie, zabezpečenie formulárov, ochranu proti zneužitiu a prihlásenie používateľa. Podľa aktuálnej konfigurácie verejného webu nepoužívame marketingové ani analytické trackery na profilovanie návštevníkov.
Ak by sa rozsah používaných technológií zmenil, tieto informácie zodpovedajúcim spôsobom aktualizujeme a tam, kde to právne predpisy vyžadujú, vyžiadame príslušnú voľbu alebo súhlas používateľa.
Automatizované rozhodovanie
BOZP konfigurátor vykonáva automatizovaný orientačný výpočet na základe údajov, ktoré doň zadáte. Výsledok slúži ako informatívny podklad a na odoslanie nezáväzného dopytu; nejde o automatizované rozhodovanie, ktoré by voči vám vyvolávalo právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvňovalo.
Vaše práva
Za podmienok ustanovených GDPR máte najmä tieto práva:
- právo na prístup k svojim osobným údajom
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- právo na výmaz, ak sú splnené zákonné podmienky
- právo na obmedzenie spracúvania
- právo na prenosnosť údajov, ak sú splnené podmienky GDPR
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
- právo odvolať súhlas, ak je konkrétne spracúvanie založené na súhlase
- právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu
Uplatnenie práva môže byť obmedzené v prípadoch, keď nám ďalšie uchovávanie alebo spracúvanie ukladajú právne predpisy alebo je potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Ako si môžete uplatniť svoje práva
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@bates-bozp.sk alebo písomne na adrese prevádzkovateľa. Aby sme zabránili sprístupneniu údajov neoprávnenej osobe, môžeme vás primerane požiadať o overenie totožnosti.
Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu v lehotách ustanovených GDPR.
Napísať na info@bates-bozp.sk